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En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo: CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Más información en el Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt), conforme a la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre.