Términos de uso

El sitio web, el portal y la aplicación son explotados por Habiteight.

Contacto: geral@habiteight.pt.

El sitio web presenta los servicios de administración de comunidades de propietarios de Habiteight y permite enviar solicitudes de contacto y de propuesta. El portal del propietario y la aplicación dan acceso a la información de la comunidad a quienes tienen cuenta.

Los contratos de administración de la comunidad no se celebran en el sitio web. Se negocian y firman por separado con cada comunidad. En caso de conflicto entre estos términos y un contrato de administración, prevalece el contrato.

• Las cuentas del portal y de la aplicación se crean para los propietarios, administradores y proveedores de las comunidades que gestionamos.
• Las credenciales de acceso son personales. Debe mantenerlas en secreto y no compartirlas.
• Usted es responsable de la actividad realizada con su cuenta, salvo que nos avise de un uso indebido.
• Si sospecha que alguien ha usado su cuenta sin autorización, cambie la contraseña y avísenos en geral@habiteight.pt.
• Podemos suspender una cuenta en caso de uso contrario a estos términos o a la ley, o para proteger la seguridad de la plataforma.

Al usar el sitio web, el portal o la aplicación, se compromete a no:

• usar los servicios con fines ilegales o contrarios a las buenas costumbres;
• intentar acceder a datos de otros propietarios, comunidades o usuarios;
• introducir virus, código malicioso o cualquier cosa que afecte al funcionamiento de los servicios;
• hacer solicitudes automáticas masivas ni extraer contenidos de forma sistemática;
• enviar información falsa o en nombre de otra persona;
• publicar contenidos ofensivos, difamatorios o que vulneren derechos de terceros.

La marca Habiteight, el logotipo, los textos, el diseño y el software del sitio web, del portal y de la aplicación pertenecen a Habiteight o a sus respectivos licenciantes. Puede consultarlos para uso personal, pero no puede copiarlos, modificarlos ni distribuirlos sin autorización por escrito.

Los documentos de cada comunidad (actas, presupuestos, contratos y otros) pertenecen a la comunidad y en el portal solo están disponibles para quienes tienen derecho a consultarlos.

La información publicada en el sitio web es general y sirve solo como orientación. No constituye asesoramiento jurídico ni sustituye la consulta a un abogado o a otro profesional cualificado sobre su caso concreto.

Procuramos mantener la información correcta y actualizada, pero las leyes y las prácticas cambian. Podemos modificar o retirar contenidos en cualquier momento.

El asistente del sitio web es un sistema de inteligencia artificial, no una persona. Solo ofrece información general sobre nuestros servicios y sobre la administración de comunidades.

• Las respuestas pueden contener errores o estar incompletas. Confirme con nosotros cualquier información importante.
• El asistente no ofrece asesoramiento jurídico, no hace propuestas vinculantes y no modifica ningún contrato.
• No escriba en el asistente datos sensibles, como datos de salud, contraseñas o números de documentos.

Consulte cómo tratamos las conversaciones en la política de privacidad.

Procuramos mantener el sitio web, el portal y la aplicación disponibles y seguros, pero pueden producirse interrupciones, por ejemplo por mantenimiento o por fallos de terceros.

En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de los daños derivados de interrupciones del servicio, del uso de la información general del sitio web o de las respuestas del asistente de IA, ni de los contenidos de sitios web de terceros. Esta limitación no se aplica a los daños causados con dolo o culpa grave, ni excluye los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros, como organismos públicos o proveedores de pago. No controlamos esos sitios y no somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad.

Puede presentar una reclamación en el Libro de Reclamaciones electrónico (Livro de Reclamações) o escribirnos a geral@habiteight.pt.

En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo: CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Más información en el Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt), conforme a la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre.

Estos términos se rigen por la ley portuguesa. Los litigios se resolverán en los tribunales portugueses competentes conforme a la ley, sin perjuicio de las normas de protección del consumidor que le sean más favorables y del recurso a la resolución alternativa de litigios.

Podemos modificar estos términos, por ejemplo cuando cambiemos los servicios o cuando cambie la ley. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de la última actualización al principio.